よくある質問

お客様よりお問い合わせいただくご質問の中より、よくあるご質問をカテゴリ別でご紹介いたします。

サービスについて

  • お試しプレゼントキャンペーンのミルクが届きません。
  • お試しプレゼント(ミルク)の到着は、通常ご応募後14日以内を予定しております。
    応募後14日以上経っても到着しない場合はお手数ですが、キャンペーン事務局までお問い合わせください。
    tel:0120-193-369(受付時間 9:00~17:00 土日祝日及び夏期休暇・年末年始を除く)
  • 商品発送の住所を変更したいのですが。
  • 住所変更はキャンペーン事務局でのみ対応させていただいております。
    下記電話番号までご連絡ください。
    tel:0120-193-369(受付時間 9:00~17:00 土日祝日及び夏期休暇・年末年始を除く)
  • 「ぴゅあ&たっち」メールとはなんですか?
  • 「ぴゅあ&たっち」に関する情報をお届けするメールです。
    月齢別育児情報や商品に関するお得情報を配信します。

上記内容で、お客様の疑問が解決しない場合には、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

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